FAQ

Curious about the MC Arts Awards? Eager to learn more about designing and manufacturing our custom awards? Here, we have compiled a list of frequently asked questions to address your queries.

If you don't find answers to specific questions on this page, don't worry. Simply contact us and our team will be more than happy to assist you. If you can’t see your question, just get in touch, we’re here to help.
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Häufig gestellte Fragen

1.Was löst sich auf - Die - Regalpreise abgesehen von maßgeschneiderten?

Maßgeschneiderte Auszeichnungen

Bespoke Awards werden akribisch entworfen und mit den spezifischen Anforderungen gefertigt. Sie sind der Inbegriff der Einzigartigkeit, Zugeschnitten auf nahtlos übereinstimmen Ihre Markenidentität und Finanzparameter. Jeder Aspekt, vom ersten Konzept bis zum letzten Finish, ist individuell – gemacht, was zu einer Auszeichnung führt, die wirklich einer ist – von – A – Art.

Aus – Die – Shelf Awards

Auf der anderen Seite, aus – Die – Die Regal -Auszeichnungen sind im Design im Allgemeinen einfacher. Ihr Produktionsprozess wird beschleunigt, Ermöglichen. Diese Effizienz trägt auch zu mehr Kosten bei – effektive Option. Während diese Auszeichnungen bis zu einem gewissen Grad angepasst werden können, Der Anpassungsumfang ist im Vergleich zu maßgeschneiderten Auszeichnungen eingeschränkter.

2.Wie viel kostet die benutzerdefinierte Auszeichnung??

Wir wissen, dass jede Preisverleihung ein Budget hat. Das Ziel unseres Teams ist es, großartige Designs zu schaffen, Marken, und innerhalb Ihrer Preisspanne.

Die Kosten für das Anpassen von Belohnungen hängen von mehreren Faktoren ab:

Materialien: Unterschiedliche Materialien haben unterschiedliche Preise.

Teile: Mehr Teile bedeuten höhere Kosten.

Komplexität: Komplexe Designs erfordern mehr Zeit und Geschicklichkeit, was den Preis erhöht.

Größe: Größere Auszeichnungen erfordern mehr Materialien und Zeit, um zu machen.

Produktionsprozesse: Operationen wie Schneiden, Bearbeitung und Elektroplatten erhöhen die Kosten.

Dekoration und Personalisierung: Gravieren und Drucken beeinflussen den Preis.

Montage, Reinigung, Verpackung: Die Arbeit in diesen Schritten ist auch ein Kostenfaktor.

Unsere Produktmanager bieten das Know -how, mit dem Kunden qualitativ hochwertige Produkte erhalten können, die Ihrem Budget entsprechend Ihren Anforderungen entsprechen

3.In welchem Format sollte ich meinen Logos- und Gewinnertext liefern?

Bei der Vorbereitung von Materialien für Ihre benutzerdefinierte Auszeichnung, Es ist wichtig, die richtigen Formate für Logos und Gewinnertext zu verstehen.

Logo- und Kunstwerkformat

Bitte geben Sie Ihr Logo oder ein begleitendes Kunstwerk in einem Vektorformat an, wie PDF -AI STL -EPS -Schrittdateien wie diese. Wenn Sie nicht über die Designdateien verfügen, Sie können uns auch Bilder schicken. Unsere Designer erstellen basierend auf ihnen Vektordateien. Vektor – Basierte Dateien sind ideal, da sie es uns ermöglichen, das Bild nach oben oder unten zu skalieren, ohne Qualität zu verlieren. Dies stellt sicher, dass Ihr Logo scharf bleibt, klar, und lesbar, Egal wie groß der Preis ist. Es gibt auch unserem Designteam maximale Flexibilität während der Auszeichnung – Entwurfsprozess, die höchste garantieren – Qualitäts Endprodukt. Normalerweise, Die Design- oder Marketingabteilung Ihres Unternehmens kann Vektor liefern – Format Kunstwerk.

Gewinnertextexempfindung

Für den Gewinnertext, Bitte senden Sie es als Word -Dokument oder fügen Sie es in den Körper Ihrer E -Mail ein. Formatieren Sie den Text genau so, wie Sie möchten, dass er auf der Auszeichnung erscheint. Bevor ein Gravur stattfindet, Sie erhalten eine umfassende Reihe von Beweisen für Ihre Überprüfung und Genehmigung. Wir achten sehr darauf, dass keine Arbeit abgeschlossen ist, bis wir Ihre schriftliche Zustimmung haben.

4.Was ist der Bestellprozess??

Benutzerdefinierte Ihre Auszeichnung ist ein sehr einfacher Prozess. Sie können sich schnell und einfach direkt mit uns in Verbindung setzen, indem Sie auf die Klicken auf die WhatsApp +86 15889576371 Schaltfläche auf unserer Website, oder durch Ausfüllen des Formulars zur Einreichung, Auch wenn Ihr Unternehmen keine Sofortnachrichten zulässt, Sie können uns eine E -Mail an eine E -Mail an [email protected]

5.Wie lange dauert es, um meine Auszeichnung zu erhalten??

Normalerweise ist die fertige Produktproduktionsperiode 1-2 Tage, Der individuelle Produktproduktionsperiode ist 10-20 Tage, In Anbetracht dessen, dass wir in China versenden, es dauert 3-7 Tage für Luft, und kann nehmen 25-45 Tage auf See

6. Terms of payment

We need a 50% down payment to start production. The remaining 50% is paid before delivery. Acceptable payment methods include wire transfer (TT) and guaranteed payment through third-party platforms. Sample fees can be paid through Western Union and paypal, and this payment structure allows us to start production quickly and secure the resources you need for your order.

We understand your concern about the 50% advance. In order to solve this problem, we will sign an electronic signature contract with full legal force before production. We will provide samples for your approval when the bulk starts. The subsequent production will be carried out according to the production process of the sample. Our prepayment requirements are standard practice as we need to procure raw materials, set up production lines, and allocate other resources to meet your order requirements accurately and in a timely manner.

7. Quality control of batch orders

All our production lines are integrated with an ERP quality management system. Our employees strictly follow the standards defined by the system in the production process to ensure product consistency. Every product is 100% inspected before packing. In addition, our Quality control (QC) team conducts sampling inspections prior to shipment. All products are shipped according to our factory 2134 standard packaging to ensure safe transportation and complete goods.

8. Sample order

Ja, we welcome orders as samples. In some cases, ready-made samples are provided free of charge and the customer is only responsible for shipping costs. Ordering samples allows you to evaluate the quality and design of our products before placing a large order.

9. After-sales guarantee

If you receive defective or substandard products, rest assured that we have a comprehensive after-sales service process. First of all, please inform our customer after-sales team of the problem in time and provide relevant details. They will get back to you quickly and thoroughly understand the problem. We will then ask you to provide details such as photos, descriptions or any other relevant evidence of product quality issues. Depending on the severity of the problem, we will provide solutions in accordance with the terms of the contract and the quality assurance policy. This may include offering a refund, arranging a product repair, or sending a replacement. Our goal is to ensure that you are completely satisfied with our products and services, and we are committed to resolving any issues and facilitating long-term cooperation.

10.How creative can we be when designing our bespoke award?

When it comes to crafting your one – von – A – kind award at MC ART AWARDS, wellspring of creativity knows no bounds! We’re all about pushing the envelope and turning your wildest ideas into tangible, stunning awards.

11.Does your prize come in a presentation box?

We provide regular gift boxes free of charge, but if you would like your box to be specially custom and printed with your logo, we can use our supply chain to order a special presentation box for your prize for an additional fee.

12.Is there any discount for mass custom?

Ja, based on your bulk order, we can offer a step discount, because the awards are personalized, so we need to understand your specific needs before giving the final discount price

13.You ship from China, so can you help us solve the product transportation problem?

We will choose the most economical and affordable way of transportation according to your specific needs, ensuring the safety of product transportation without delay so that you can receive the award smoothly.

Have more questions?

Send us your query and we’ll get back you very soon.

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