FAQ

Curious about the MC Arts Awards? Eager to learn more about designing and manufacturing our custom awards? Here, we have compiled a list of frequently asked questions to address your queries.

If you don't find answers to specific questions on this page, don't worry. Simply contact us and our team will be more than happy to assist you. If you can’t see your question, just get in touch, we’re here to help.
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Metal crystal trophy
Gold Medal
Permanent Trophy

자주 묻는 질문

1.출발하는 것 - 그만큼 - 맞춤형 수상점을 제외하고?

맞춤형 상

맞춤형상은 특정 요구 사항을 염두에두고 세 심하게 설계 및 제작되었습니다.. 그것들은 독창성의 전형입니다, 브랜드 아이덴티티 및 재무 매개 변수와 원활하게 조정하도록 조정되었습니다.. 모든 측면, 초기 개념에서 최종 마감까지, 관습입니다 – 만들어진, 진정으로 상을 수여합니다 – ~의 – 에이 – 친절한.

끄다 – 그만큼 – 선반 상

반면에, 끄다 – 그만큼 – 선반상은 일반적으로 디자인에서 더 간단합니다. 그들의 생산 프로세스는 신속합니다, 더 빠른 처리 시간을 허용합니다. 이 효율성은 또한 더 많은 비용에 기여합니다 – 효과적인 옵션. 이상은 어느 정도 사용자 정의 할 수 있습니다, 맞춤화 범위는 맞춤 상을 수상한 것과 비교하여 더 제한됩니다..

2.맞춤 상 비용은 얼마입니까??

우리는 모든 시상식 이벤트에 예산이 있다는 것을 알고 있습니다. 우리 팀의 목표는 훌륭한 디자인을 만드는 것입니다, 브랜드, 그리고 가격 범위 내에서.

보상 사용자 정의 비용은 몇 가지 요인에 따라 다릅니다:

재료: 재료마다 가격이 다릅니다.

부분품: 더 많은 부분은 더 높은 비용을 의미합니다.

복잡성: 복잡한 디자인에는 더 많은 시간과 기술이 필요합니다, 가격이 상승합니다.

크기: 대규모상은 더 많은 자료와 시간이 필요합니다.

생산 프로세스: 절단과 같은 작업, 가공 및 전기 도금 비용 증가 비용.

장식과 개인화: 조각 및 인쇄는 가격에 영향을 미칩니다.

집회, 청소, 포장: 이 단계에 관여하는 노동은 또한 비용 요인입니다..

당사의 제품 관리자는 고객이 귀하의 요구 사항에 따라 예산에 맞는 고품질 제품을 얻을 수 있도록 전문 지식을 제공합니다.

3.내 로고와 우승자 텍스트를?

맞춤 상을위한 자료를 준비 할 때, 로고와 우승자 텍스트에 대한 적절한 형식을 이해하는 것이 중요합니다..

로고 및 아트 워크 형식

로고 또는 함께 제공되는 아트 워크를 벡터 형식으로 제공하십시오., PDF AI STL EPS와 같은와 같은 파일과 같은 파일과 같은. 디자인 파일이없는 경우, 우리에게 사진을 보낼 수도 있습니다. 우리의 디자이너는이를 기반으로 벡터 파일을 생성합니다. 벡터 – 기반 파일은 품질을 잃지 않고 이미지를 위 또는 아래로 확장 할 수 있기 때문에 이상적입니다.. 이렇게하면 로고가 예리하게 유지됩니다, 분명한, 그리고 읽기, 수상 규모에 관계없이. 또한 수상 중에 디자인 팀에게 최대 유연성을 제공합니다. – 디자인 프로세스, 최고를 보장합니다 – 품질의 최종 제품. 대개, 회사의 설계 또는 마케팅 부서는 벡터를 공급할 수 있습니다 – 형식 아트 워크.

당첨자 텍스트 제출

우승자 텍스트, Word 문서로 보내거나 이메일 본문에 포함하십시오.. 수상에 나타나기를 원하는대로 정확하게 텍스트를 형식화하십시오.. 조각이 발생하기 전에, 검토 및 승인을위한 포괄적 인 증거 세트를 받게됩니다.. 우리는 귀하의 서면 동의를 얻을 때까지 작업이 완료되지 않도록주의를 기울입니다..

4.주문 프로세스는 무엇입니까??

사용자 정의상은 매우 간단한 과정입니다. 당신은 whatsapp +86 15889576371 웹 사이트의 버튼, 또는 제출할 양식을 작성하여, 회사가 인스턴트 메시징을 허용하지 않더라도, 당신은 우리에게 이메일을 보낼 수 있습니다 [email protected]

5.내 상을받는 데 얼마나 걸립니까??

일반적으로 기성품 생산 기간은 다음과 같습니다 1-2 날, 맞춤형 제품 생산 기간은입니다 10-20 날, 우리가 중국에서 배송한다는 것을 고려합니다, 필요합니다 3-7 공중으로 날, 그리고 걸릴 수 있습니다 25-45 바다로 날

6. Terms of payment

We need a 50% down payment to start production. The remaining 50% is paid before delivery. Acceptable payment methods include wire transfer (TT) and guaranteed payment through third-party platforms. Sample fees can be paid through Western Union and paypal, and this payment structure allows us to start production quickly and secure the resources you need for your order.

We understand your concern about the 50% advance. In order to solve this problem, we will sign an electronic signature contract with full legal force before production. We will provide samples for your approval when the bulk starts. The subsequent production will be carried out according to the production process of the sample. Our prepayment requirements are standard practice as we need to procure raw materials, set up production lines, and allocate other resources to meet your order requirements accurately and in a timely manner.

7. Quality control of batch orders

All our production lines are integrated with an ERP quality management system. Our employees strictly follow the standards defined by the system in the production process to ensure product consistency. Every product is 100% inspected before packing. In addition, our Quality control (QC) team conducts sampling inspections prior to shipment. All products are shipped according to our factory 2134 standard packaging to ensure safe transportation and complete goods.

8. Sample order

예, we welcome orders as samples. In some cases, ready-made samples are provided free of charge and the customer is only responsible for shipping costs. Ordering samples allows you to evaluate the quality and design of our products before placing a large order.

9. After-sales guarantee

If you receive defective or substandard products, rest assured that we have a comprehensive after-sales service process. First of all, please inform our customer after-sales team of the problem in time and provide relevant details. They will get back to you quickly and thoroughly understand the problem. We will then ask you to provide details such as photos, descriptions or any other relevant evidence of product quality issues. Depending on the severity of the problem, we will provide solutions in accordance with the terms of the contract and the quality assurance policy. This may include offering a refund, arranging a product repair, or sending a replacement. Our goal is to ensure that you are completely satisfied with our products and services, and we are committed to resolving any issues and facilitating long-term cooperation.

10.How creative can we be when designing our bespoke award?

When it comes to crafting your one – ~의 – 에이 – kind award at MC ART AWARDS, wellspring of creativity knows no bounds! We’re all about pushing the envelope and turning your wildest ideas into tangible, stunning awards.

11.Does your prize come in a presentation box?

We provide regular gift boxes free of charge, but if you would like your box to be specially custom and printed with your logo, we can use our supply chain to order a special presentation box for your prize for an additional fee.

12.Is there any discount for mass custom?

예, based on your bulk order, we can offer a step discount, because the awards are personalized, so we need to understand your specific needs before giving the final discount price

13.You ship from China, so can you help us solve the product transportation problem?

We will choose the most economical and affordable way of transportation according to your specific needs, ensuring the safety of product transportation without delay so that you can receive the award smoothly.

Have more questions?

Send us your query and we’ll get back you very soon.

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